Xử lý sự cố HiTechCloud

Khi xử lý sự cố HiTechCloud, bước đầu tiên là tái hiện sự cố. Nếu bạn xác nhận được đó là lỗi (như mọi phần mềm, lỗi vẫn có thể xảy ra), hãy cố tìm một cách nhất quán để kích hoạt nó.

• Nếu sự cố tái hiện được, vui lòng báo lên GitHub Issues để chúng tôi ưu tiên xử lý trong bản cập nhật tiếp theo.
• Nếu bạn muốn tự điều tra thêm, làm theo các bước dưới đây.

Bước 1: Bật chế độ nhà phát triển​

Chạy lệnh sau để bật gỡ lỗi chi tiết cho cả giao diện HiTechCloud và HiTechAdmin:

hitechcloudcli config update dev_mode on

Bước 2: Kiểm tra nhật ký​

Tái hiện sự cố trên giao diện, đồng thời xem nhật ký để tìm lỗi.

• Nhật ký HiTechCloud:

  docker logs -f hitechcloud
  

• Nhật ký HiTechAdmin:

  tail -f /var/log/hitechcloud/admin/error.log
  

Bước 3: Tắt chế độ nhà phát triển​

Sau khi xong, tắt chế độ nhà phát triển để tránh nhật ký tăng không cần thiết:

hitechcloudcli config update dev_mode off