Xử lý lỗi giao diện HiTechAdmin

Lỗi 500​

Nếu xảy ra lỗi 500 trên giao diện HiTechAdmin, hãy bật dev_mode và theo dõi nhật ký để xem chính xác lệnh đã chạy và phản hồi.

Nếu cần hỗ trợ, bạn có thể sao chép thông báo lỗi lên diễn đàn hỗ trợ hoặc kênh Discord để được giúp xử lý.

Giao diện không phản hồi​

Nếu một tính năng không hoạt động như mong đợi (ví dụ bấm nút mà không có phản hồi), nhiều khả năng đó là lỗi phía giao diện (front-end).

Để xử lý:

1. Mở Developer Tools của trình duyệt (thường là F12 hoặc Ctrl+Shift+I / Cmd+Option+I).
2. Chuyển sang thẻ Network.
3. Lặp lại thao tác đang không hoạt động.
4. Kiểm tra các yêu cầu trong thẻ Network và các lỗi trong nhật ký Console.

• Chọn một yêu cầu trong thẻ Network để xem phản hồi do backend trả về.
• Nếu phản hồi không đủ thông tin để chẩn đoán, hãy bật dev_mode trên máy chủ và kiểm tra nhật ký Docker.

Chế độ dev​

Bật dev_mode cho phép giao diện HiTechCloud và HiTechAdmin ghi thông tin gỡ lỗi chi tiết cho mọi yêu cầu. Điều này giúp quản trị viên thấy chính xác các lệnh panel đã chạy và các phản hồi nhận được.

Để bật dev_mode:

hitechcloudcli config update dev_mode on

Sau đó khởi động lại panel.

Khi dev_mode được bật, nhật ký chi tiết của panel người dùng có tại:

tail -f /var/log/hitechcloud/admin/error.log

Các nhật ký này cung cấp thông tin gỡ lỗi chi tiết để xử lý sự cố.