Chính sách hoàn tiền của HiTechCloud
Giấy phép HiTechCloud Enterprise mới mua qua my.hitechcloud.org đủ điều kiện hoàn tiền trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua, với điều kiện giấy phép chưa được kích hoạt. Khi khoá giấy phép đã được kích hoạt, sẽ không hoàn tiền dù đã mua được bao lâu.
Lưu ý: Chính sách này chỉ áp dụng cho giấy phép mua mới và không áp dụng cho gia hạn giấy phép.
Yêu cầu hoàn tiền
Để yêu cầu hoàn tiền cho một giấy phép mới đủ điều kiện, vui lòng gửi yêu cầu tới bộ phận Chăm sóc khách hàng của chúng tôi.
Gia hạn và huỷ
Quan trọng: Nếu giấy phép của bạn tự động gia hạn hoặc bị huỷ sau thời hạn hoàn tiền 72 giờ (chỉ áp dụng cho giấy phép mua mới), giấy phép đó sẽ không đủ điều kiện hoàn tiền.
Trong những trường hợp đó, bạn có thể làm theo các bước huỷ giấy phép trong bài viết này: Làm sao để huỷ giấy phép HiTechCloud?